Pravne informacije

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 2. avgust 2026. godine

Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo na koji način prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo podatke o ličnosti korisnika ovog sajta.

Obrada podataka o ličnosti vrši se u skladu sa važećim propisima Republike Srbije koji uređuju zaštitu podataka o ličnosti.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je:

  • Molersko-Farbarski radovi Miloš Bulić PR
  • PIB: 111903263
  • Adresa: Gospodara Vučića 123, Beograd, Republika Srbija

Za pitanja u vezi sa obradom i zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

2. Koje podatke prikupljamo

Podatke koje nam korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme koristimo radi odgovaranja na upit i eventualnog dogovaranja pružanja naših usluga.

Putem kontakt forme mogu se prikupljati:

  • ime i prezime;
  • broj telefona;
  • email adresa;
  • sadržaj poruke;
  • drugi podaci koje korisnik sam navede u sadržaju poruke.

Molimo korisnike da putem kontakt forme ne dostavljaju podatke koji nisu potrebni za obradu njihovog upita.

Sajt ne koristi Google Analytics, Meta Pixel niti druge alate za marketinško praćenje korisnika, ukoliko takvi alati nisu naknadno implementirani.

Server i hosting infrastruktura mogu automatski obrađivati određene tehničke podatke neophodne za funkcionisanje i bezbednost sajta, kao što su IP adresa, datum i vreme pristupa, zahtevani URL, informacije o internet pregledaču i slični tehnički podaci sadržani u serverskim logovima. Takvi podaci koriste se prvenstveno radi tehničkog funkcionisanja, bezbednosti i zaštite sajta od zloupotreba.

3. Svrha obrade podataka

Podatke koje korisnik dostavi putem kontakt forme koristimo isključivo u svrhe:

  • odgovaranja na upite;
  • komunikacije sa potencijalnim i postojećim klijentima;
  • dostavljanja informacija o našim uslugama;
  • pripreme ponude;
  • dogovaranja uslova pružanja usluge;
  • preduzimanja radnji na zahtev korisnika pre eventualnog zaključenja ugovora;
  • izvršavanja zaključenog ugovora, ukoliko dođe do poslovne saradnje;
  • zaštite sajta i informacionih sistema od zloupotreba i bezbednosnih incidenata.

Podaci dostavljeni putem kontakt forme ne koriste se za slanje marketinških poruka ili newslettera, osim ukoliko za takvu obradu postoji odgovarajući pravni osnov.

4. Pravni osnov obrade

U zavisnosti od konkretne situacije, podaci se mogu obrađivati zato što je obrada potrebna radi preduzimanja radnji, na zahtev lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora, odnosno radi izvršenja ugovora ukoliko dođe do poslovne saradnje.

Određeni tehnički podaci mogu se obrađivati na osnovu legitimnog interesa rukovaoca, prvenstveno radi obezbeđivanja pravilnog i bezbednog funkcionisanja sajta, sprečavanja zloupotreba i zaštite informacionih sistema.

Kada je za određenu obradu potrebna saglasnost korisnika, obrada će se vršiti na osnovu takve saglasnosti.

5. Kontakt forma i Resend

Za tehničku isporuku poruka poslatih putem kontakt forme koristimo servis Resend, kojim upravlja Plus Five Five, Inc.

Kada korisnik pošalje kontakt formu, podaci sadržani u poruci mogu biti prosleđeni i obrađeni putem Resend infrastrukture radi tehničke isporuke email poruke rukovaocu. To može uključivati email adresu, ime, sadržaj poruke i druge informacije koje korisnik dobrovoljno unese u kontakt formu.

Resend može angažovati podobrađivače potrebne za funkcionisanje svoje infrastrukture i usluga. Više informacija: resend.com/privacy-policy.

6. Prenos podataka u druge države

Korišćenje servisa Resend može uključivati obradu i prenos podataka izvan Republike Srbije. Resend navodi da se njegove primarne operacije obrade podataka odvijaju u Sjedinjenim Američkim Državama, uz odgovarajuće ugovorne i druge mehanizme zaštite podataka za međunarodne transfere.

7. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni.

Ako korisnik pošalje upit, ali ne dođe do poslovne saradnje, podatke iz komunikacije ćemo, po pravilu, čuvati najduže 12 meseci od poslednje relevantne komunikacije, osim kada postoji opravdan razlog ili zakonska obaveza za duže čuvanje.

Ako dođe do poslovne saradnje, određeni podaci mogu biti čuvani duže kada je to potrebno radi izvršavanja ugovora, ispunjavanja računovodstvenih, poreskih ili drugih zakonskih obaveza, kao i radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.

8. Deljenje podataka

Podatke o ličnosti ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima. Podaci mogu biti dostupni pružaocima tehničkih usluga samo u meri u kojoj je to potrebno za pružanje njihovih usluga (hosting, email infrastruktura i sl.). Podaci takođe mogu biti dostavljeni nadležnim državnim organima kada za to postoji zakonska obaveza.

9. Kolačići

Prema trenutnoj konfiguraciji, sajt ne koristi kolačiće u svrhu oglašavanja, profilisanja ili analitičkog praćenja korisnika. Poseban mehanizam za davanje saglasnosti za kolačiće stoga nije potreban.

U slučaju da u budućnosti budu uvedeni Google Analytics, Meta Pixel, marketinški kolačići ili drugi alati koji zahtevaju saglasnost korisnika, ova Politika privatnosti biće odgovarajuće izmenjena.

10. Prava lica na koja se podaci odnose

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

  • zahtevate informacije o obradi svojih podataka;
  • zahtevate pristup svojim podacima;
  • zahtevate ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
  • zahtevate brisanje podataka;
  • zahtevate ograničenje obrade;
  • uložite prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu;
  • zahtevate prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
  • povučete saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti, pri čemu povlačenje ne utiče na zakonitost prethodno izvršene obrade.

Zahtev možete uputiti na: milos-bulic@hotmail.com. Na zahtev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odlaganja, u rokovima propisanim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

11. Pravo na pritužbu Povereniku

Ako smatrate da se vaši podaci o ličnosti obrađuju protivno propisima, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (poverenik.rs).

12. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili otkrivanja. Sajt koristi HTTPS enkripciju za komunikaciju između internet pregledača korisnika i sajta. Kontakt forma koristi tehničke mere namenjene zaštiti od automatizovanih i neželjenih upita.

Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

13. Automatizovano odlučivanje i profilisanje

Podaci prikupljeni putem kontakt forme ne koriste se za automatizovano donošenje odluka niti profilisanje korisnika.

14. Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti povremeno izmenjena radi usklađivanja sa promenama propisa, načina rada sajta ili servisa koje koristimo. Aktuelna verzija biće uvek dostupna na ovoj stranici, zajedno sa datumom poslednjeg ažuriranja.